Indramayu, Detik sbs – Sejumlah pelanggan Perumdam Tirta Darma Ayu di Kecamatan Sindang, Kabupaten Indramayu, mengeluhkan kondisi air yang diterima di rumah mereka dalam beberapa hari terakhir.
Air yang mengalir melalui jaringan perpipaan dilaporkan mengalami perubahan warna menjadi kehijauan serta menimbulkan aroma amis yang cukup kuat. Kondisi tersebut membuat warga merasa khawatir, terutama terkait keamanan dan kelayakan air untuk kebutuhan sehari-hari.
Keluhan pelanggan tidak hanya berkaitan dengan perubahan warna dan bau. Warga mengaku kondisi air tersebut turut menghambat aktivitas rumah tangga, mulai dari mandi, mencuci hingga memasak.
Masyarakat berharap Perumdam Tirta Darma Ayu segera melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kualitas air, termasuk memeriksa kondisi jaringan perpipaan serta sumber air yang digunakan dalam proses distribusi.
Warga juga meminta adanya informasi resmi mengenai penyebab munculnya warna kehijauan dan aroma amis tersebut, sekaligus langkah penanganan yang akan dilakukan agar kualitas pelayanan kembali normal.
Sementara itu, saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp mengenai keluhan pelanggan, admin pengaduan Perumdam Tirta Darma Ayu Cabang Pelayanan Sindang menyampaikan bahwa laporan tersebut akan terlebih dahulu diteruskan kepada pimpinan kantor cabang.
“Mohon maaf, saya selaku admin pengaduan. Perihal pertanggungjawaban nanti akan saya sampaikan kepada pimpinan Kantor Cabang Pelayanan Sindang terlebih dahulu,” demikian tanggapan pihak Perumdam.
Hingga berita ini disusun, belum diperoleh keterangan lebih lanjut mengenai penyebab perubahan warna dan aroma air tersebut maupun hasil pemeriksaan kualitas air dari pihak Perumdam.
( Maman )
